Open LMS (formerly Blackboard Open LMS) was acquired by Learning Technology Group in March 2020 - Find out more

Snap: moderno, elegante y fácil de usar

  • El contenido es una prioridad: Snap permite una mejor navegación, una interfaz más intuitiva que cumple con los parámetros de accesibilidad.

  • Nuevo perfil de usuario: disminuye el número de clics necesarios para completar una tarea.

  • Búsquedas más fáciles: esto permite a los usuarios ir a cursos, temas, actividades o recursos específicos siempre que quieran completar la solicitud.

Hacemos realidad sus expectivas de servicio

  • Servicio de soporte ante eventualidades e incidentes técnicos.

  • Apoyo y guía en la implementación y sostenimiento de la plataforma.

  • Consultoría sobre las soluciones que mejor van a funcionar dependiendo del tipo de organización.

  • Entrenamiento para administradores

  • Tutoriales para los usuarios finales.

Fácil y Rápida migración al servicio SaaS de Open LMS

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El uso de tecnologías de código abierto dentro de las organizaciones se traduce en ventajas concretas que tienen un impacto positivo en los procesos o en las funciones que apoya. La enseñanza y el aprendizaje no son la excepción, las instituciones que buscan este tipo de soluciones, y específicamente con Open LMS, lo hacen sabiendo que obtienen entre otras:

  • Mejora continua y rápida: Open LMS se beneficia de fuentes clave de innovación: características y mejoras de la comunidad de código abierto y el conocimiento y la experiencia de Blackboard.
  • Open LMS revisa la calidad: Open LMS amplía sus bases y trabajos de código abierto sobre las integraciones clave para los entornos educativos y corporativos.
  • Flexibilidad: el código abierto tiene la capacidad de modificar y extender el software para que cumpla con ciertos requerimientos específicos de las organizaciones gracias a los estándares de desarrollo que permiten mantener la compatibilidad entre las versiones y aseguran que estos cambios funcionen correctamente y no afecten otras partes del software o del servicio.

Independencia de proveedor

Idealmente un proveedor y una tecnología deben cumplir con las expectativas de una organización. ¿Pero qué pasa cuando esto no ocurre?. Podemos estar satisfechos con la tecnología, pero puede que no necesariamente con el proveedor por múltiples razones, incluso muchas por fuera de nuestro control.

Open LMS integra la mayoría de los estándares de contenido, registros de actividad e intercambios de datos dentro de la industria. Debido a su naturaleza abierta e inclusiva, la tecnología de código abierto lidera estas iniciativas y participa activamente en su definición e implementación.

Open LMS ofrece el producto SaaS para Moodle más estable y maduro en el mercado

 

Open LMS ayuda a las instituciones a administrar con éxito sus proyectos e-Learning.

 

  • Open LMS ofrece 99.9%  de estabilidad gracias a que trabajamos con la infraestructura de  Amazon Web Services (AWS).
  • Open LMS está comprometido con la comunidad de código abierto.
  • A través de integraciones exclusivas de terceros, los clientes de Open LMS se beneficiarán de la innovación de muchos para brindarle el talento y las soluciones de aprendizaje para ser competitivos.

Siempre estamos escuchando, aprendiendo y mejorando.

El soporte de Open LMS garantiza una experiencia de servicio al cliente superior:

  • Centros de datos globales que incluyen América del Norte, Europa y Asia Pacífico.
  • Millones de usuarios finales. Decenas de miles de clientes en ciudades de todo el mundo.
  • Un líder activo en el soporte de estándares de código abierto a través del IMS Global Learning Consortium.

 

Nuestras integraciones de terceros permiten infinitas posibilidades

 

Entendemos las necesidades de enseñanza y aprendizaje y tenemos las herramientas y soluciones que necesita.

  • Open LMS Content: Una herramienta que permite el uso de los materiales y el contenido de aprendizaje en varios entornos de LMS y subirlos a la nube.

  • Blackboard Collaborate: La herramienta de videoconferencia y reunión virtual más potente del mercado.

  • Conduit: La herramienta que permite la automatización de los procesos de administración de usuarios y cursos.

  • IntelliBoard : Aprenda una tecnología analítica que va mucho más allá de las estadísticas.

  • Office 365: La cartera de herramientas de Office 365 se integra con Open LMS para aumentar la productividad.

  • Ellucian: La asociación de Open LMS con Ellucian proporciona un ERP de educación superior versátil. Colleague® by Ellucian une a toda su institución para mantener a los estudiantes, profesores y personal productivo y comprometido.

Open LMS User Experience

Snap

Snap es un tema de código abierto diseñado por Open LMS para crear una experiencia moderna de enseñanza y aprendizaje.

Snap es un tema responsive, lo que significa que tanto los estudiantes como los educadores pueden usarlo en cualquier computadora de escritorio o dispositivo móvil sin tener que instalar una aplicación.

El diseño centrado en el usuario de Snap hace que el aprendizaje sea más atractivo para los estudiantes. Los flujos de trabajo intuitivos también facilitan la vida de los educadores. Los educadores pueden centrarse en la enseñanza en lugar de descifrar cómo funciona la plataforma.

Personal más feliz + estudiantes más felices = mejor aprendizaje

Funciones centradas en el usuario

Mucho más que un tema gráfico, Snap amplía la funcionalidad de Open LMS para satisfacer las necesidades de estudiantes y educadores de manera eficiente.

Un menú verdaderamente personalizado.

 

El menú personal de Snap es muy fácil de usar y ofrece a los usuarios una forma elegante de navegar y realizar tareas frecuentes. Todos sus cursos, plazos, mensajes y comentarios están siempre a un clic o toque para ahorrar tiempo.

Este menú también actúa como un panel de enseñanza y aprendizaje. Muestra toda la información vital que necesita para aprovechar al máximo su enseñanza o aprendizaje.

 

 

Cursos con personalidad

Cada curso en Snap permite a los educadores agregar una imagen de portada para darle una personalidad única.

 

 

Flujos de trabajo más simples con tarjetas de actividades

Las tarjetas de actividades son una de las características más populares de Snap, ya que mejoran la usabilidad de los estudiantes y educadores. Los estudiantes pueden ver rápidamente si presentaron una actividad, la fecha límite y cualquier comentario recibido.

Las tarjetas de actividades muestran a los instructores cuántas personas han entregado la actividad y cuántas necesitan comentarios. Los plazos, la finalización y los comentarios se muestran en la tarjeta de actividad, sin tener que hacer clic en la actividad o el informe.

Edición y creación de contenido más fáciles

Sabemos que necesita flexibilidad para editar sus cursos, por lo que redujimos la cantidad de clics necesarios para crear contenido dentro de ellos.

 

Fiel a la marca

Snap permite que su organización extienda su marca única, brinde una experiencia memorable de enseñanza y aprendizaje, garantice una estética consistente y brinde sostenibilidad para el futuro.

 

 

Accesible desde su inicio

En Open LMS creemos que la accesibilidad no debe estar en segundo plano. Snap garantiza una gran experiencia para todos los usuarios, independientemente de sus discapacidades.

Snap cumple con una variedad de requisitos de accesibilidad global para todos los usuarios, incluida la accesibilidad del teclado y el soporte completo para tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, lupas de texto y soluciones de voz a texto.

Creado para estándares de código abierto

Snap es un tema de código abierto creado con Bootstrap y jQuery, dos de los marcos de código abierto más populares en la web, para familiarizar a los desarrolladores.

 

Open LMS SaaS para una mejor experiencia 

¿Cómo funciona?

Open LMS opera bajo la modalidad de software como servicio (SaaS) y proporciona lo siguiente:

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Cumplimos con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de Open LMS para asegurar a nuestros clientes.

Open LMS ofrece más que otros proveedores de SaaS

Open LMS es compatible con la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS). La modalidad Open LMS SaaS utiliza tecnologías a gran escala, como la computación en la nube, y estándares operativos y de seguridad muy altos para cumplir con los niveles y características de disponibilidad. Open LMS también cuenta con un personal dedicado y certificado que se especializa en la administración, operación, mantenimiento y soporte de la plataforma (soporte global en diferentes idiomas).

El servicio de alojamiento de la plataforma dependerá del tamaño y la ubicación geográfica de cada cliente. Además, nuestro equipo tiene documentación de incidentes que permite la clasificación por categoría de emergencia. Luego se informa al cliente de un tiempo de respuesta aproximado.

La confiabilidad y experiencia de Open LMS como proveedor resulta en la agilidad y eficiencia de los procesos. Por último, los equipos globales en todas las regiones del mundo brindan soporte para cumplir con los requisitos de los clientes en diferentes niveles y a través de diferentes canales de comunicación.

Soporte

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El soporte a la plataforma se proporciona de 3 maneras:

  • Soporte de administrador: los administradores del sitio pueden iniciar sesión en el portal de soporte de Open LMS para enviar tickets de soporte en cualquier momento y en cualquier lugar.
  • Soporte al usuario final: Para resolver las preguntas de los usuarios finales, ofrecemos un canal de documentación y videotutoriales. En caso de necesitar más recursos, puede tramitarlo a través del administrador del sitio, quien enviará un ticket.
  • Asistencia técnica para la comunidad: Con más de 4 millones de usuarios en todo el mundo, las personas que utilizan LMS de Open LMS pueden encontrar respuestas en foros de asistencia técnica, donde se suelen brindar soluciones a los problemas que enfrenta la comunidad.

Servicios y beneficios:

  • Equipo dedicado de participación del cliente: un equipo dedicado que escucha y vela por los intereses del cliente, además de aclarar dudas y llevar a los clientes durante todo el proceso de implementación. Además, el equipo brinda servicios de consultoría sobre las mejores soluciones según el tipo de organización.
  • Capacitación: el equipo de Open LMS ayuda a los clientes durante todo el proceso de capacitación con un plan de capacitación exhaustivo sobre la funcionalidad y el alcance de la plataforma.
  • Personalización: para satisfacer plenamente las necesidades de su plataforma, Open LMS puede personalizar la funcionalidad y las extensiones de las funciones con el fin de ofrecer una cartera más amplia de capacidades de enseñanza y aprendizaje..

 

 

¿Necesita saber más información?