El contenido es una prioridad: Snap permite una mejor navegación, una interfaz más intuitiva que cumple con los parámetros de accesibilidad.
Nuevo perfil de usuario: disminuye el número de clics necesarios para completar una tarea.
Búsquedas más fáciles: esto permite a los usuarios ir a cursos, temas, actividades o recursos específicos siempre que quieran completar la solicitud.
Servicio de soporte ante eventualidades e incidentes técnicos.
Apoyo y guía en la implementación y sostenimiento de la plataforma.
Consultoría sobre las soluciones que mejor van a funcionar dependiendo del tipo de organización.
Entrenamiento para administradores
Tutoriales para los usuarios finales.
Idealmente un proveedor y una tecnología deben cumplir con las expectativas de una organización. ¿Pero qué pasa cuando esto no ocurre?. Podemos estar satisfechos con la tecnología, pero puede que no necesariamente con el proveedor por múltiples razones, incluso muchas por fuera de nuestro control.
Open LMS integra la mayoría de los estándares de contenido, registros de actividad e intercambios de datos dentro de la industria. Debido a su naturaleza abierta e inclusiva, la tecnología de código abierto lidera estas iniciativas y participa activamente en su definición e implementación.
Open LMS ayuda a las instituciones a administrar con éxito sus proyectos e-Learning.
El soporte de Open LMS garantiza una experiencia de servicio al cliente superior:
Entendemos las necesidades de enseñanza y aprendizaje y tenemos las herramientas y soluciones que necesita.
Open LMS Content: Una herramienta que permite el uso de los materiales y el contenido de aprendizaje en varios entornos de LMS y subirlos a la nube.
Blackboard Collaborate: La herramienta de videoconferencia y reunión virtual más potente del mercado.
Conduit: La herramienta que permite la automatización de los procesos de administración de usuarios y cursos.
IntelliBoard : Aprenda una tecnología analítica que va mucho más allá de las estadísticas.
Office 365: La cartera de herramientas de Office 365 se integra con Open LMS para aumentar la productividad.
Ellucian: La asociación de Open LMS con Ellucian proporciona un ERP de educación superior versátil. Colleague® by Ellucian une a toda su institución para mantener a los estudiantes, profesores y personal productivo y comprometido.
Snap es un tema de código abierto diseñado por Open LMS para crear una experiencia moderna de enseñanza y aprendizaje.
Snap es un tema responsive, lo que significa que tanto los estudiantes como los educadores pueden usarlo en cualquier computadora de escritorio o dispositivo móvil sin tener que instalar una aplicación.
El diseño centrado en el usuario de Snap hace que el aprendizaje sea más atractivo para los estudiantes. Los flujos de trabajo intuitivos también facilitan la vida de los educadores. Los educadores pueden centrarse en la enseñanza en lugar de descifrar cómo funciona la plataforma.
Personal más feliz + estudiantes más felices = mejor aprendizaje
Mucho más que un tema gráfico, Snap amplía la funcionalidad de Open LMS para satisfacer las necesidades de estudiantes y educadores de manera eficiente.
El menú personal de Snap es muy fácil de usar y ofrece a los usuarios una forma elegante de navegar y realizar tareas frecuentes. Todos sus cursos, plazos, mensajes y comentarios están siempre a un clic o toque para ahorrar tiempo.
Este menú también actúa como un panel de enseñanza y aprendizaje. Muestra toda la información vital que necesita para aprovechar al máximo su enseñanza o aprendizaje.
Cada curso en Snap permite a los educadores agregar una imagen de portada para darle una personalidad única.
Las tarjetas de actividades son una de las características más populares de Snap, ya que mejoran la usabilidad de los estudiantes y educadores. Los estudiantes pueden ver rápidamente si presentaron una actividad, la fecha límite y cualquier comentario recibido.
Las tarjetas de actividades muestran a los instructores cuántas personas han entregado la actividad y cuántas necesitan comentarios. Los plazos, la finalización y los comentarios se muestran en la tarjeta de actividad, sin tener que hacer clic en la actividad o el informe.
Sabemos que necesita flexibilidad para editar sus cursos, por lo que redujimos la cantidad de clics necesarios para crear contenido dentro de ellos.
Snap permite que su organización extienda su marca única, brinde una experiencia memorable de enseñanza y aprendizaje, garantice una estética consistente y brinde sostenibilidad para el futuro.
En Open LMS creemos que la accesibilidad no debe estar en segundo plano. Snap garantiza una gran experiencia para todos los usuarios, independientemente de sus discapacidades.
Snap cumple con una variedad de requisitos de accesibilidad global para todos los usuarios, incluida la accesibilidad del teclado y el soporte completo para tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, lupas de texto y soluciones de voz a texto.
Snap es un tema de código abierto creado con Bootstrap y jQuery, dos de los marcos de código abierto más populares en la web, para familiarizar a los desarrolladores.
Open LMS opera bajo la modalidad de software como servicio (SaaS) y proporciona lo siguiente:
Cumplimos con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de Open LMS para asegurar a nuestros clientes.
Open LMS es compatible con la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS). La modalidad Open LMS SaaS utiliza tecnologías a gran escala, como la computación en la nube, y estándares operativos y de seguridad muy altos para cumplir con los niveles y características de disponibilidad. Open LMS también cuenta con un personal dedicado y certificado que se especializa en la administración, operación, mantenimiento y soporte de la plataforma (soporte global en diferentes idiomas).
El servicio de alojamiento de la plataforma dependerá del tamaño y la ubicación geográfica de cada cliente. Además, nuestro equipo tiene documentación de incidentes que permite la clasificación por categoría de emergencia. Luego se informa al cliente de un tiempo de respuesta aproximado.
La confiabilidad y experiencia de Open LMS como proveedor resulta en la agilidad y eficiencia de los procesos. Por último, los equipos globales en todas las regiones del mundo brindan soporte para cumplir con los requisitos de los clientes en diferentes niveles y a través de diferentes canales de comunicación.
El soporte a la plataforma se proporciona de 3 maneras:
Open LMS aprovecha los principios del software de código abierto para entregar una experiencia de aprendizaje efectiva y cautivadora. Siendo el proveedor más grande de Moodle en el mundo, Open LMS ayuda a las organizaciones e instituciones a ofrecer una experiencia de aprendizaje sin complicaciones. Anteriormente, era un producto de Blackboard, pero en Marzo de 2020 Open LMS fue adquirida por Learning Technologies Group plc (LTG).
